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撕下“防二代”标签,从0开启防水新征程 | 卓宝人

2019-11-20
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我把卓宝这个品牌当成自己的孩子一样,把它一点一点地培育长大,它的品质高于我的利益。——涂无忧河南汝州市场代理商李磊

 

李磊自称是“防水二代”,自小与防水结下渊源。成长伴随着自立的步伐,他从0开始自己的防水事业,7年工匠生涯,一朝加入卓宝,从单打独斗到团队聚力,从埋头苦干到布局事业……作为新时代的防水人,李磊立足“安居”理念,严格质量把控,大跨步赶上互联网营销快车,在河南汝州这片土地上开启了自己的防水新征程。
 

1、从“防水之乡”走出来的“防水二代”

李磊出生于河南省平舆县,此地被称为“防水之乡”。改革开放初期,平舆县的第一代防水人跨入了建设工程防水行业,并因此脱贫致富。目前,该县约20万防水大军遍布全国,数千支防水队伍驰骋天下,李磊就是其中的一员。
 

此外,他还有另一个身份——“防水二代”,父亲是做防水的,岳父也从事防水行业几十年,现在自己和老婆继承衣钵,继续防水事业。未来,这个家庭是否还会产生“防水三代”?李磊并不否认,孩子自小跟在父母身边,有时工作也会带着他,耳濡目染,现在都会跟着念“卓宝防水,一旦渗漏,双倍赔偿”,比背课文还熟。
 

李磊坦言自己没有上过太多学,初中上完,甚至连中考都没参加就踏入社会了。后来认识了同为“防二代”的妻子,妻子的父亲是汝州做防水的第一批人,在汝州已经待了三十多年了,他们最终决定在汝州安家。

 

27年苦干生涯,自觉发展无望

图/李磊组建的施工团队正在进行项目施工古人常说“成家立业”,当小家庭组建完成之后,李磊也开始了职业的探索。从一开始跟着岳父干,到后来自己单干。李磊长得比较壮,下手也比较麻利,有着做施工匠的天然优势。自己出来独立门户后,就一直是自己找活干,然后一个人干活,活多了就再找亲戚帮个忙。早上一早出门,晚上很晚回来,那时老婆孩子都已经睡着了,到家了一躺下就睡,睡到凌晨1点多再起来热点饭吃,现在回想起来,李磊仍觉得十分辛苦。
 

找活、干活、干完了再找活、干活……日复一日,年复一年,这样的状态持续了七八年的时间,李磊感觉自己似乎进入了一个又一个循环,一直处于一个人干活、重复干活的状态,用时间和体力赚取金钱,看不到未来。

 

更让李磊感到担忧的是市场环境的变化。他做的都是丙纶布等非标产品,以前大家做防水就是怎么便宜怎么来,现在人们的生活水平提高了,要求也越来越高,丙纶布等非标产品已经逐渐被市场淘汰,不漏水就行的观念已经行不通了。

 

此外,非标产品的弊端逐渐凸显,一个是价格的压力,这些产品的成本很低,大家往往通过降价来吸引客源,打起了价格战,从业者的利润空间大大萎缩;另一个便是质量问题,三无产品没有售后保障,品质令人担忧。老一辈的很多防水人都吃了这上面的亏。

 

身体上的劳累、日益缩减的利润、客户对防水效果的质疑,成了压在李磊心头的三座大山。他感觉自己的生活已经进入一个僵局,从早干到晚,却毫无发展前景;工程出问题,产品没有质保,自己要为结果买单;没有太多利润空间,无法组建自己的团队……

 

3妻子力主加入卓宝,从犹豫到坚定

图/bv苇德国际董事长邹先华(左)与李磊(右)合照

率先打破僵局的是李磊的妻子,谈及当初选择卓宝的原因,李磊十分感激妻子的毒辣眼光和“霸道”的决策。

当时看着自己丈夫每天那么辛苦,李磊的妻子坐不住了,她想要寻求改变,于是就上网搜“中国防水十大品牌”,“卓宝”赫然在列,第一眼看到卓宝的广告就被吸引了,一旦渗漏,双倍赔偿,能喊出双倍赔偿的宣言,有着为渗漏结果买单的信心和担当的公司一定是值得去追随的,李磊的妻子心想,于是对丈夫说:“咱们就做这个。”

从2017年10月参加招商会,到12月确定加入,李磊有过犹豫,因为觉得产品价格有点高。不过他有个“霸道”的妻子,她认定了卓宝,也力劝他加入,甚至放话“你就听我的,要是亏钱了,我赔给你就是了!”2018年1月,合同正式签订,李磊的防水人生,开启了新的篇章。

 

4区域经理“引进门”,发展靠个人

图/李磊所组建的团队日益壮大

李磊到底是怎么把事业做起来的呢?这就不得不提一位“引路人”了,自加入卓宝体系,公司便派了时任河南省区域经理的汪学志前往汝州协助李磊。
一开始,汪学志跟着李磊一起上工地,一个人在干活,另一个人就在旁边讲公司的发展战略和业务模式,汪学志劝李磊:“磊哥,你作为老板,不能跟工人抢饭碗啊,老板要干老板该干的活儿。” 

两三次之后,李磊也渐渐被说服了,慢慢坚定了决心,就算有钱挣也不干了,要把自己抽身出来,干些老板“该干的活儿”,去组建团队,去培养人才,去制定发展策略……李磊的团队成员也从一个、两个慢慢发展起来,他们也从在工地上聊,变成了在车上聊。

 下一步,汪学志跟李磊建议,跟着公司的计划走:首先要建立一套完整的管理体系,把制度建立起来,把施工流程规范化;其次还可以增加监理的岗位,把员工培训好,让他们去监督现场;还有就是做宣传,同时也要注重团队内部的沟通交流。李磊一步步地跟随计划执行,并结合实际情况,慢慢摸索自己的路。 从2018年初到现在,不过一年多的时间,李磊的团队慢慢发展壮大,现在的团队共有8人,其中施工团队5人,还有售后及业务人员。他们每个月都会进行一次团建,或旅游、聚餐,团队成员之间的关系也更加密切。
 

李磊一直记得汪学志对他说过的一番话:“有可能我给你指的路不一定是对的,但你要先去实践,如果不实践的话,就没法验证这条路是不是对的,如果你不去验证的话,就可能损失了一条对的路。”李磊对此深表认同:“他说的每一条路,我都会去做,我还会想着把这条路多走一遍,或者多做一些延展,就好像是他给我一根树枝,我就把它变成很多根树枝,增加一些自己的想法,一旦发现这个路是对的,我就大力去推广,如果是错的就立刻砍掉,换另一条路。”

 

5严格把控质量,口碑赢得市场

图/李磊认真负责的服务态度赢得客户点赞

李磊的身上有股劲儿,一股专注、投入、不达目的誓不罢休的劲头,一旦认准了一件事情,就会坚定做下去。他甚至在心底暗下决心:要是做不起来,我就一直穿着卓宝的衣服不脱下来!

 

刚开始做卓宝品牌的时候,市场上低价的产品也有,高价的产品也有,想找一个立足之地是非常困难的。高价的新品牌,在本地人心中的认知度是很小的,前期的来体验客户很少,没什么口碑。

 

通过研究市场现状,李磊发现了一个突破口。“按照标准化的施工流程来施工,别人都不愿意做,品牌做得很好的人,不想那么麻烦来做标准化施工,品牌价格低的,价格战打得厉害,也不愿意这样做,所以这是我们的一个突破口,完善标准化施工,别人做不好的东西,我们要做得更加精细。”李磊的团队按照严格按照标准化的施工流程进行各个项目的施工,注重施工细节,完善施工质量,慢慢的,也就积攒了一批口碑客户,当这批口碑客户形成了爆发的效应,一传十,十传百,从一个小区覆盖到另一个小区,逐渐获得了市场的认可。

 

有一回李磊碰到一个客户,客户问李磊是否记得他?李磊说记得,半开玩笑说:“你家不会是漏水了吧?”,客户说不是的,我们家又买了套新房子,还想让你来做防水。

 

按照卓宝给定的计划与路线走,结合自身实际情况调整,从同行身处取长补短,李磊可谓使劲了浑身解数,施工标准化、验收流程化、售后保险化……一旦路线走错了、行不通,就及时更改,如果是正确的、行之有效的,就大加推广,多加延展,探索更多可能性。就这样,一年之内,卓宝在汝州当地的口碑迅速做起来了。

 

李磊做事的态度也感染了当地建材圈的很多朋友,他们的亲戚、客户有需要做防水的,就会介绍给李磊,李磊的团队把项目做好,也给建材圈的朋友争光,从而客户也更相信他们,购买他们的产品,这也是一种互利共赢。

 

6防水+互联网:玩转抖音,刷屏朋友圈

图/李磊所运营的抖音号已吸引超2500粉丝

 

互联网时代,除了把工作本本分分做好,李磊也搭上了网络营销这趟快车,希望把好产品给推广出去。

 

第一个阵地是微信群。每一个项目会建一个施工服务群,除了客户,里面还有施工人员、监理人员、售后服务人员等。施工的每一环节、每一步骤都及时上传图片,让客户了解施工流程,能够看到施工的各个细节。李磊很自豪地说,在汝州做防水的企业里,只有我家有售后服务群。每做完一个项目,施工验收完,他们便给客户发入群邀请,同意了便可以进入售后服务群里。
第二个阵地是朋友圈, 很多客户加了他的微信就走不掉了,“即使一开始没有选择卓宝,但经过我的朋友圈日积月累的‘安利’,总有一天他们会选择卓宝的”,李磊非常自信地说道。
 

第三个阵地是现在已经火到国外的抖音。李磊经常在抖音上发布与防水施工相关的视频,他注册的账号目前已有250条作品,2500多个粉丝关注,最火的一条有49.9W的播放量!很多人看了视频之后都来联系他合作,有汝州当地的客户看了视频后联系上了李磊,后来就达成了合作。


 

除此之外,李磊也尝试过爱装修等其他网络平台进行宣传,发布内容,以获取更多的潜在客户。其实他的的团队目前还没有宣传人员,纯粹是干活的时候,大家拍一些照片、小视频记录一下。时间用在哪里是看得见的,把心血投入在防水行业,生活无处不卓宝。

 

现在,李磊已承接了各类型的项目,除了家装项目,还有商铺、厂房、学校甚至政府的项目,如检察院、林业局等。面向的客户群体也更加广泛,业务订单也越来越多,2019年到目前为止进了50多万的货,今年完成100万的销售额没有问题!

 

7学无止境,防水事业进行时

“每当别人问我有什么秘诀时,我都觉得,你们都太抬举我了,我没什么秘诀,最简单的就是拿着卓宝的经验,自己努力,我把卓宝这个品牌当成自己的孩子一样,把它一点一点地培育长大,它的品质高于我的利益,甚至,我为了这个品牌放弃了很多利益。”

 

原来,有的客户选择了卓宝的产品和服务,但是他们项目的施工条件达不到卓宝施工的要求,李磊非常果断地回绝了,虽然客户一再强调只要做完了,当时测试不漏水就行了,但李磊始终坚持原则,他表示:”我宁可失去一个项目,也不能影响我的品牌。”

 

在采访的过程中,李磊的手机总会不时地响起,他不禁感慨,找上门的活儿太多了,客户的需求量太大,然而团队力量有限,我不愿为了数量,降低任何一家的品质,宁丢十套活,不丢一家脸。

 

李磊在取得事业成就的同时,也在不断反思自己的不足。“诚然,在卓宝体系的培养下,我从一个施工匠蜕变成了一个真正意义上的老板,卓宝让我有了更高的眼界,更大的格局,但现在施工团队忙不过来,说明我的团队没有组建完善。”

 

“少年失学,需奋起而追”,李磊在做事业的同时并未停止学习的步伐,今年还报名参加并通过了防水的职业资格考试。不断学习,不断提升。未来,李磊还想去“零缺陷”项目的工地现场参观学习,我现在只是做家装的施工,这只是卓宝产品体系的一小部分,还有很多好的产品系统没有接触过,这是我的梦想,可能在打胶的一瞬间,就能学到很多东西